Was werden wir besprechen?

Auf dieser Konferenz wird die entscheidende Rolle einer gut definierten Unternehmensarchitektur bei der nachhaltigen Skalierung von Abläufen untersucht. Anhand von Best Practices und realen Fallstudien werden wir die Tools und Ansätze vorstellen, die Unternehmen nutzen, um eine kohärente IT-Infrastruktur zu entwickeln, die eine Prozessautomatisierung ermöglicht, grenzüberschreitende Abläufe rationalisiert, unterschiedliche Kanäle vereinheitlicht und wertvolle Erkenntnisse für eine KI-gestützte Personalisierung freisetzt.

Wenn Unternehmen organisch oder durch Übernahmen wachsen, stehen sie bei der Aufrechterhaltung der Effizienz vor zahlreichen Herausforderungen, wie z. B. der Abstimmung von Vertriebskanälen und Logistikpartnern, der Anhäufung von technischen Schulden und dem Management von Compliance-Risiken, die sich aus Datensilos und fragmentierten Prozessen ergeben.

Vorausschauende Unternehmen lösen diese Herausforderungen, indem sie einen Cloud-first-Ansatz verfolgen, die richtigen Tools einsetzen und eine Unternehmensarchitektur mit einer ganzheitlichen Integrationsstrategie definieren, die eine Automatisierung ermöglicht.

Die Teilnehmer erhalten tiefe Einblicke in die Bewältigung dieser Herausforderungen und lernen von den Erfolgen von Unternehmen, die eine digitale Transformation durchlaufen oder einen Cloud-first-Ansatz gewählt haben. Im Mittelpunkt der Konferenz steht die Frage, wie Low-Code-Cloud-Tools, Integration und Automatisierung Unternehmen dabei helfen, die Komplexität der lokalen Bereitstellung, der Compliance und des Kanalmanagements zu bewältigen und gleichzeitig nahtlose Omnichannel-Erlebnisse in den Bereichen Marketing, Betrieb und Kundenservice zu schaffen.